

Mediatorin BM
Heike Ross
Zasiusstraße 30
79102 Freiburg
0761 45367618
0761 45367615
mail(at)heike-ross.de
http://www.heike-ross.de
[ÜBER MICH]
Mehrjährige Erfahrung als interne Mediatorin, Trainerin und Moderatorin in der Führungskräfte-Entwicklung in einem internationalen Unternehmen in der Schweiz. Seit 2005 freiberufliche Tätigkeit; Lehrbeauftragte für Schlüsselqualifikationen an der Hochschule Offenburg. Ich biete Ihnen ein professionelles, strukturiertes Vorgehen und Transparenz in einer ziel- und lösungsorientierten Arbeitsweise.
[AUSBILDUNG]
- Ausbildung zur Buchhändlerin
- Studium der Ethnologie, Psychologie und Erziehungswissenschaften
- Mediationsausbildung
- Weiterbildung in Personalentwicklung, Transaktionsanalyse, gewaltfreier Kommunikation und Psychodrama.
- Zertifizierung für versch. Tools, wie z.B. Belbin, Profiler of Personality (erw. Form des MBTI), Lominger
[ANGEBOTE]
- Mediation in der Wirtschafts- und Arbeitswelt
- Seminare und Führungsseminare, z.B. Kommunikation, Konfliktmanagement, Mediation, Teamentwicklung, Führung, Selbstmanagement, Moderation, Verhandeln
- Maßgeschneiderte Workshops
- Moderation von Besprechungen und Tagungen
- Coaching
- Begleitung von Veränderungsprozessen (OE)
- Vorbereitung auf interkulturelle Arbeitseinsätze
