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vCard icon Mediatorin BM

Heike Ross

Zasiusstraße 30
79102 Freiburg

0761 45367618
0761 45367615
mail(at)heike-ross.de
http://www.heike-ross.de

 [ÜBER MICH]

Mehrjährige Erfahrung als interne Mediatorin, Trainerin und Moderatorin in der Führungskräfte-Entwicklung in einem internationalen Unternehmen in der Schweiz. Seit 2005 freiberufliche Tätigkeit; Lehrbeauftragte für Schlüsselqualifikationen an der Hochschule Offenburg. Ich biete Ihnen ein professionelles, strukturiertes Vorgehen und Transparenz in einer ziel- und lösungsorientierten Arbeitsweise.

 [AUSBILDUNG] 

  • Ausbildung zur Buchhändlerin
  • Studium der Ethnologie, Psychologie und Erziehungswissenschaften
  • Mediationsausbildung
  • Weiterbildung in Personalentwicklung, Transaktionsanalyse, gewaltfreier Kommunikation und Psychodrama.
  • Zertifizierung für versch. Tools, wie z.B. Belbin, Profiler of Personality (erw. Form des MBTI), Lominger

 

 [ANGEBOTE]
 

  • Mediation in der Wirtschafts- und Arbeitswelt
  • Seminare und Führungsseminare, z.B. Kommunikation, Konfliktmanagement, Mediation, Teamentwicklung, Führung, Selbstmanagement, Moderation, Verhandeln
  • Maßgeschneiderte Workshops
  • Moderation von Besprechungen und Tagungen
  • Coaching
  • Begleitung von Veränderungsprozessen (OE)
  • Vorbereitung auf interkulturelle Arbeitseinsätze