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vCard icon Mediatorin BM

Heike Ross

Franz-Kohlhepp-Straße 26
79115 Freiburg

0761 45367618
0761 45367615
mail(at)heike-ross.de
http://www.heike-ross.de

[ÜBER MICH]

Mehrjährige Erfahrung als interne Mediatorin, Trainerin und Moderatorin in der Führungskräfte-Entwicklung in einem internationalen Unternehmen in der Schweiz. Ich biete Ihnen ein professionelles, strukturiertes Vorgehen und Transparenz in einer ziel- und lösungsorientierten Arbeitsweise.

 

[AUSBILDUNG]

  • Ausbildung zur Buchhändlerin
  • Studium der Ethnologie, Psychologie und Erziehungswissenschaften
  • Mediationsausbildung
  • Ausbildung in Personalentwicklung, Moderation, Teamentwicklung, Workshopgestaltung und Transaktionsanalyse
  • Zertifizierung für versch. Tools, wie z.B. Belbin, Profiler of Personality (erw. Form des MBTI), Lominger


[ANGEBOTE]

  • Mediation in der Wirtschafts- und Arbeitswelt, z.B. für Einzelpersonen, Teams und Personen verschiedener Hierarchiestufen. Besonders wichtig ist mir dabei, dass alle Beteiligten gleichermaßen zu Wort kommen, gegenseitiger Respekt und die Entwicklung neuer Perspektiven.
  • Seminare und Führungsseminare, z.B. Kommunikation, Konfliktmanagement, Mediation, Teamentwicklung, Führung, Selbstmanagement, Moderation
  • Maßgeschneiderte Workshops
  • Moderation von Tagungen und Sitzungen
  • Coaching
  • Strategische Personalentwicklung
  • Begleitung von Veränderungsprozessen (OE)